Pokerstars Casino

Vuonna 2015 markkinoille paukahtanut pelitalo tarjoaa menoa ja melskettä joka suuntaan, sillä tarjonnasta löytyy pokeria, casino-meininkiä sekä vedonlyöntiä. Sivuston omistaa TSG Interactive Gaming Europe niminen yritys, jonka toiminta keskittyy vahvasti raha- ja viihdepelaamisen ympyröihin. Kyseessä ei kuitenkaan ole erityisen tunnettu toimija täällä Pohjolassa, joten tämä arvostelu on enemmän kuin paikallaan.

Jotakin tämän pelisivuston toiminnan tasosta ja laadusta kertoo varmasti se, että pokeri-aulan puolella hymyilee jalkapallon megatähti Neymar, joka toimii yhteistyössä Pokerstars Casinon kanssa. Tästä voidaan myös päätellä, että taustalla olevat valmistajat ovat valmiina laittamaan suuria määriä rahaa kiinni sivuston menestymisen puolesta, joten ainakin luottoa omaan toimintaan riittää. Ja itseluottamushan on aina vain hyvästä myös pelaajien kannalta.

Nimestä voidaan jo päätellä, että varsinkin nettipokeriin on kiinnitetty erityistä huomiota, mutta miten se sitten näkyy casino-sivuston puolella. No se on meidän tämän päiväinen tehtävämme, eli eiköhän lähdetä selvittämään minkälaisella tasolla sivuston casino seilaa.

Pokerstars Casino - Ulkoasu ja yleisilme

Vaikka kyseessä on vuonna 2015 julkaistu pelipaikka, niin julkisivusta voisi kuvitella jotakin aivan muuta. Ulkokuoresta voisikin uskoa, että tämä sivusto on pikemminkin vuosituhannen alusta, sillä siitä huokuu vanhan ajan tyyli. Fonttivalinnat, väritys sekä visuaaliset elementit muistuttavat paljon markkinoiden ensimmäisiä tuotoksia, jotka ovatkin jo toimineet parin vuosikymmenen ajan.

Hyvänä esimerkkinä vanhasta tyylistä toimii etusivun banneri, jossa on kuvattu hyvin pelkistetysti jonkin sortin kaupunkia. On vaikea sanoa, että mikä tästä kuvituksesta tekee nostalgisen, mutta jos sen itse näkee niin ymmärtää mistä puhumme. Lisäksi värimaailma on hyvin tummanpuhuva, joka herättää pelaajissa tyylikkyyden ja hienostuneisuuden tunteita.

Ulkokuoren toteutus on kuitenkin tehty hyvin huolellisesti, joten modernia ilmettä ei tule ikävä. Selkeys ja yksinkertaisuus ovat edelleen monien pelaajien arvostamia elementtejä, joten sen suhteen Pokerstars Casino on tehnyt oikein hyvää työtä. Tämänkaltainen toteutus kohdistuu myös erittäin hyvin laajemmille pelaaja massoille, sillä esimerkiksi erilaiset teemakasinot rajaavat välittömästi kohderyhmiään.

Hieman monimutkainen käyttöliittymä

Sivuston käytettävyys pohjautuu tietysti hyvin toimivaan alustaan, joka ei kaadu tiukassakaan paikassa. Tämän alustan päälle Pokerstars Casino on kasannut kaikki toiminnallisuudet sekä ominaisuudet, joita pelireissuilla voi tarvita. Käytännössä sivusto koostuu kolmesta pääosasta, Pokeri, Casino ja Urheilu, ja niiden alta löytyy jokaisen pelityylin tärkeimmät työkalut.

Sen verran monta rautaa sivustolla on tulessa, että ihan yksinkertaisimmasta päästä ei rakenne ole. Jo pelkästään kolmen pääosion rakentaminen on huomattavasti monimutkaisempaa, kuin esimerkiksi sivusto jolta löytyy vain casino -pelejä. Tämän johdosta joitakin tietoja saakin hieman etsiä kissojen ja koirien kanssa, eikä yksi tai kaksi painallusta kaiken löytämiseen riitä. Toisaalta jos mikään tulenpalava kiire ei niskassa ole, niin ei pienestä selailustakaan ole haittaa.

Navigointi tapahtuu pääosin yläpalkista tai sitten tutusta footer-palkista. Yläpalkki on monitasoinen ja se pitää sisällään muun muassa aiemmin esitellyt pääosiot, pelikategorioita, asiakastuen sekä hakutoiminnon. Tämä on siis kultaakin arvokkaampi työkalu, jos tällä sivustolla haluaa toimia ansiokkaasti.

Pokerstarsilla on erittäin laadukas pelikirjasto

Jo ensimmäisellä silmäyksellä tämän operaattorin pelivalikoimaan voi itse kukin huomata välittömästi, että tarjolla on erittäin laadukas ja laaja paketti kaikenlaista viihdettä. Tarkkaa lukumäärää ei tiedetä, mutta jos hatusta pitäisi heittää jokin luku, niin todennäköisesti mennään yli tuhannen vaihtoehdon. Pelattavaa siis riittää, eikä yhdellä tai kahdella kerralla kerkeä kaikkea kokeilemaan millään.

Pelisivusto on satsannut hyvin paljon kategorioiden ja listojen koostamiseen, sillä niitä on todella paljon. Saatavilla on tutut “uudet pelit”, “slotit” sekä “suositut”, mutta näiden lisäksi tarjolla on myös muun muassa “päivän peli”, “Pokerstarsin valinnat”, “eksklusiiviset” sekä “Daily Drops & Wins”. Asioinnin helpottamisen lisäksi tämä myös kertoo siitä, kuinka laaja tarjonta on oikeasti saatavilla.

Jos jaksaa selata koko pelikokoelman loppuun, niin vastaan tulee kohta jossa on näkyvissä kaikki esittelykategoriat, kuten ominaisuudet tai teemat. Niitä klikkaamalla eteen aukeaa paljon taas uusia listoja, jotka auttavat valikoiman rajaamisessa entisestään. Esimerkkeinä toimivat ominaisuuksien alta löytyvät, “Laajentuvat Wildit” ja “Bonuskierrokset”.

Lisäksi tarjolla on myös pelintarjoajat osio, josta voi tutkia erikseen kaikkien tuottajien teoksia. Mukana ovat esimerkiksi Play’n Go, Red Tiger sekä Big Time Gaming, joten laatutuotteita on luvassa.

Kolikkopelit

Sivustolla on valtava määrä erilaisia kolikkopeliautomaatteja, joissa näkyy mitä värikkäämpiä teemoja sekä todella mielenkiintoisia ominaisuuksia. Esimerkiksi teemojen joukosta voidaan bongata Aasian, Egyptin tai Villin lännen menoa, ja ominaisuuksia on aina kiinnittyvistä wildeista cluster pays -järjestelmiin asti. Käsillä on todellinen kolikkopelien taivas, joten ei muuta kuin kimppuun.

Slotti-automaatteja löytyy tietysti myös sivuston All Stars listalta, ja siellä heijastelevat muun muassa legendaariset Book of Dead sekä Starburst. Uusia pelejä pitää hallussaan taas Minotaur sekä Golden Planet, ja löytyyhän Pokerstars Casinolta myös muutama eksklusiivinen peli.

Jackpot -pelit

Jättipotteja on myös tarjolla sen verran paljon, että pelkästään yksi lista ei ole niille riittänyt. Saatavilla on monia eri jackpot kategorioita, esimerkiksi eksklusiiviset, suositut, jackpot King Deluxe sekä päivittäiset jackpotit. Voittojen kirjo on myös hyvin laaja, sillä summat vaihtelevat kymmenistä tuhansista aina kymmeniin miljooniin.

Jos haluaa suuremmat todennäköisyydet voitolle, niin silloin päivittäin laukeavat jättipotit ovat hyvä valinta. Niitä ovat esimerkiksi Pokerstarsin uumenista löytyvät Dynamite Riches ja Dragon Luck. Jos taas himoitsee jättimäisiä voittopotteja, niin suosittelemme esimerkiksi Diamond Starsia tai Amazon Warrioria.

Megaways -pelit

Casino-operaattori on tehnyt sen verran vakuuttavaa jälkeä muidenkin kategorioiden suhteen, joten on ilo huomata että myöskään megaways-automaatteja ei ole unohdettu. Pokerstarsilla onkin pelattavissa todella suuri määrä erilaisia vaihtoehtoja, joten ainakaan valikoima ei lopu kesken.

Mukana on monia tuttuja pelejä, kuten Great Rhino, Madame Destiny sekä The Dog House -pelien MW-versiot. Tämän lisäksi saatavilla on highroller-merkinnällä varustettuja yksilöitä, kuten Bonanza ja Extra Chilli Megaways.

Livekasino & Pöytäpelit

Reaaliaikaisilla jakajilla varustetut pelipöydät on jaoteltu pienempiin osiin pelityyppien mukaisesti, kuten ruletti, blackjack, Baccarat & Sic Bo sekä pokeri. Lisäksi tarjonnasta löytyy “muut” lista, joka koostuu pääasiassa viihde-peleistä sekä muista erikoisemmista vaihtoehdoista.

Vaikka valikoima ei olekaan Pokerstars Casinolla ehkä kaikista laajin tai massiivisin, niin se tarjoaa silti varmasti mahtavaa ajanvietettä tilanteeseen kuin tilanteeseen. Legendaarinen casino hold'em vaatii jo hieman taitoa, kun taas esimerkiksi ruletissa voi nauttia tuurin ja onnen suomasta kohtelusta.

Pokerstars Casino toimii myös härmäläisille

Tälle tunnetulle, pokeritähtien omalle kasinosivulle ovat toki tervetulleita myös sinivalkoiset viihdepelaamisen ystävät. Koko helahoito, aina pienistä infoista tärkeisiin käyttöehtoihin ja tietosuojakäytäntöön on käännetty. Tämä tarkoittaa tietysti myös sitä, että vierailut sujuvat huomattavasti jouhevammin ja ilman väärinkäsityksiä, toisin kuin ulkomaan kielisillä sivuilla.

Käännöksestä huomaa ettei se ihan täydellistä ole, mutta sitä tuskin kukaan pelaaja vaatii. Monille riittää se, että asiat tulevat tarpeeksi ymmärrettävässä muodossa, jolloin harmia pelireissuille ei myöskään pääse syntymään.

Hieman ärsyttävä piirre sivustolla on kuitenkin se, että välillä kun päivittää sivua tai siirtyy toiselle sivulle, niin casino-luolan kieli vaihtuu englanniksi. Tämä ei välttämättä kuulosta suuremmalta ongelmalta, mutta pienetkin epäkohdat paistavat läpi muuten hyvästä toteutuksesta.

Lisäksi härmäläiskäyttäjien kannalta yksi merkittävimmistä hyödyistä on verovapaat voitot, joita myös Pokerstars Casino tarjoaa. Kyseessä on siis kaikin puolin passeli valinta, myös sinivalkopelureiden näkökulmasta.

Asiakaspalvelu - Pokerstars Casino

Monien muiden alan toimijoiden tapaan myös näillä apajilla asiakastuen toiminta rakentuu kolmen elementin pohjalta, joita ovat yhteydenottolomake, chatti sekä valtavan kattava UKK-osio. Apua on tarjolla mihin tahansa ongelmiin, olivatpa ne sitten kuinka suuria tai pieniä tahansa. Yksikään kysymys ei ole tyhmä tai tarpeeton, joten rohkeasti vain ottamaan yhteyttä.

Toki ensimmäisenä kannattaa aina tutustua UKK -osioon, sillä se on usein helpoin ja ripeintapa vastausten saamiseksi. Pokerstars Casino on tehnyt tämän kanssa myös erityisen hyvää työtä ja tarjolla on huomattavasti normaalia kattavampi tukipaketti. Tietoa voi hakea esimerkiksi, rahansiirtoihin, tarjouksiin tai teknisiin ongelmiin liittyen.

Aina ei kuitenkaan valmiita vastauksia ole tarjolla, joten silloin kannattaa tavoitella henkilökuntaa. Ensimmäinen vaihtoehto on virtuaalinen asiakaspalvelija, jos se sattuu olemaan paikalla. Tarkempaa tietoa ei aukioloajoista ole, mutta uskoisimme että palvelua on saatavilla suhteellisen kattavasti. Jos virtuaalinen asiakaspalvelija ei kuitenkaan osaa vastata ongelmiin, niin “I want to contact support” viestillä saa yhteyden oikeaan asiakaspalvelijaan.

Jos chatti ei kuitenkaan ole jostain syystä saatavilla, niin silloin ainoa valinta on yhteydenottolomake. Tämä on toki hieman vanhanaikainen tapa, mutta se ainakin taatusti toimittaa viestit perille.

Pokerstars Casino tarjoaa rahansiirtomenetelmiä joka lähtöön

Maksuihin liittyvät prosessit ovat rahapelaamisen parissa eittämättä tärkeitä, sillä ilman rahansiirtämistä ei casino-viihteen parissa pääse kunnolla edes aikaa viettämään. Onkin tärkeää, että esimerkiksi talletuksia voi tehdä sivustoilla monilla eri menetelmillä, jotta kunkin peluri voi itse valita itselleen mieleisen maksutavan. Näistä eri rahansiirtomenetelmistä löytyy kattava lista Pokerstarsin “talletukset ja kotiutukset” osiosta. Pudotusvalikosta voi valita oman maansa, jolloin listalla näkyy ainoastaa kotimaassa toimivat menetelmät.

Suomen kohdalla tämä kattaus on erittäin monipuolinen ja se koostuu Pokerstars Casinolla monista tutuista luottokavereista. Näitä ovat esimerkiksi Skrill, Visa, Mastercard, Trustly sekä Paysafecard. Lisäksi tarjolla on muun muassa Apple Pay, Neteller sekä pankkisiirto. Talletuksia tehdessä kannattaa myös huomata, että minimisumma on 10€.

Lisäksi on myös tärkeä ajatella hieman pidemmälle, sillä normaalina käytäntönä toimii se, että talletus ja kotiutus tehdään samalla maksutavalla. Tällä on vaikutusta kotiutusten kestoon, koska esimerkiksi luottokorteilla ja tilisiirroilla rahoja pitää odotella noin kolme vuorokautta, kun taas e-lompakoilla toiminta on käytännössä välitöntä. Voit siis itse vaikuttaa siihen, kuinka vikkelästi pääset nauttimaan voitetuista varoista.

Lisenssi: Arvostettu viranomainen valvoo pelaamista

Äsken oli puhetta kotiutuksista ja jatketaan sitä myös vielä hieman lisenssin kohdalla. Mikä olisikaan parempaa kuin nopeat casino-kotiutukset, joista pääsisi nauttimaan heti kun lopettaa pelaamisen. No se, että ne saa lunastaa vielä täysin verovapaina! Kyllä, tämä on mahdollista myös Pokerstars Casinolla, koska se toimii Maltan viranomaisen myöntämän lisenssin alla.

Tämä viranomainen toimii tunnetusti Euroopan talousalueen sisäpuolella, mikä tarkoittaa verovapaita voittoja kaikkii ETA-alueen maihin. Tämä takia Malta Gaming Authority onkin yksi suosituimmista toimintalisenssin tarjoajista.

Toki MGA tekee myös paljon muutakin, kuin mahdollistaa verottomuutta. Sen tehtävänä on valvoa casino-sivustojen toimintaa, jotta pelaajat voisivat pelata turvallisin mielin. Tässä kyseinen viranomainen onkin oikeastaan koko toimialan paras, joten voidaan hyvillä mielin sanoa, että lisenssi asiat ovat hyvässä jamassa.

Pokerstars Casino Trustpilot - luotettavuus & käyttäjien kokemuksia

“Navigointi on hyvällä tasolla, mutta sivuston niin monimutkainen että jonkin sortin opas voisi tehdä terää. Muuten kuitenkin ihan pelipaikka, jolla on vakuuttava lisenssi sekä kaikki tutut maksutavat.”

“Ihan ok casino-sivu, mutta tarjolla on paljon parempiakin. Palautusprosentit tuntuvat jotenkin normaalia heikommilta ja olen kahden vaiheilla epäilisinkö jo jonkin sortin huijausta. En kuitenkaan ole varma joten en lähde turhaan syyttelemään.”

Aikaisemmat asiakkaat eivät ole kovinkaan vakuuttuneita Pokerstars Casinon toiminnasta, joka on hieman yllättävää. Päällisin puolin kaikki tuntuu olevan hyvässä kunnossa ja toimiva, mutta lukuisia arvosteluita on mahdoton sivuuttaa.

Esimerkiksi asiakastuki saa ronskilla kädellä kuraa niskaansa, eikä siitä tunnu olevan suurempaa apua. Lisäksi monien tilit on jäädytetty pidemmiksi ajoiksi, joka voi toki johtua myös pelaajien omasta huolimattomuudesta. On vaikea sanoa mistä lukuista huonot vierailut johtuvat, mutta ei se anna kuitenkaan kovin hyvää kuvaa casinon tunnelmasta.

Kenelle suosittelemme Pokerstars Casinoa?

Jos monipuolinen pelivalikoima kiinnostaa, niin tämä casino-sivu on juuri sinunlaisia varten. Tarjolla on tietysti suuri määrä slotti-automaatteja, mutta varsinkin jättipottien ja megaways-pelien tarjonta on Pokerstarsilla erittäin hyvällä tasolla.

Ja totta kai tarjolla on myös pokeria sekä vedonlyöntiä, joten myös niitä pääsee kokeilemaan muun toiminnan lomassa.

Onko Pokerstars Casino huijaus?

Faktojen perusteella on helppo sanoa, että kyseessä ei ole huijaus. Sivustolla on alan vakuuttavin lisenssi, hyvät tietosuojakäytänteet sekä laadukkaat maksutavat. Lisäksi Pokerstars Casinolla on esillä hyvinkin läpinäkyvästi tietoa taustayhtiön toimintaa koskien, joskin tätä tietoa voi olla kuitenkin välillä vaikea löytää pelipaikan monimutkaiselta nettisivulta.

Jos kuitenkin uskotaan aiempia pelaajia, niin pientä harkintaa on syytä käyttää. Monet ovat olleet pettyneitä casino-operaattorin toimintaan ja osa on jopa väittänyt pelipaikkaa suureksi huijaukseksi. Tätä se tuskin kuitenkaan ihan on, mutta tietysti monet kommentit aiheuttavat syytä epävarmuuteen.

Pokerstars Casino - Johtopäätöksiä toiminnan tasosta on vaikea vetää

Pokeriin erikoistunut kasinoluola ei ole kuitenkaan laittanut kaikkia munia yhteen koriin, vaan tarjolla on myös laadukas casino-pelien kattaus. Suuri ja monipuolinen pelivalikoima tarjoaa menoa ja meininkiä lähes jokaiseen tyyliin, eikä perinteisiä viihdepelaajiakaan ole unohdettu.

Käyttöliittymä on klassisen näköinen, mutta se sisältää niin paljon tavaraa, että asiointi voi vaatia normaalia enemmän aikaa. Hyviä puolia Pokerstars Casinolla ovat myös laaja maksutapojen kirjo sekä erittäin laadukas lisenssi, joka on MGA:n pyhittämä.

Täyttä myönnytystä tälle pelipaikalle on kuitenkaan vaikea antaa, ja siinä suurta painoarvoa kantaa lukuista negatiiviset palautteet. Toiminta ei ole vakuuttanut ja pelaamisen kanssa on ollut erilaisia ongelmia, joka ei tietysti ole kovin houkuttava asia tulevaisuudessakaan. Jos kuitenkin kiinnostus on arvostelun kuluessa herännyt, niin kannattaahan se itse käydä kokeilemassa.